所有的品牌和消费品都渴望吸引忠诚和有影响力的品牌拥护者. 最近,我看到两个品牌以截然不同的方式实现了这一目标.
我最近偶然发现了纳什维尔原声艺术家的一个很棒的音乐视频 兰登奥斯丁 哈里斯·迪特是一家总部位于北卡罗来纳州夏洛特市的连锁杂货店,名字很有趣. 这首歌对他们的糖饼干充满了诗意(有时候我不得不阻止我丈夫拿糖饼干), 但实际上这是一首写给杂货店的情歌. 尽管campiness, 这其实是一首写得很好的歌,可爱的兰登有一副美妙的嗓音. 我想我要和我市场部的朋友们一起参加竞选活动,让他为他们的广告代言!
但这并不是关于哈里斯·提特的唯一视频: @iJustine 上传了3个哈里斯·迪特的视频,超过1个.300万年视图). 如果你把哈里斯摇摇欲坠的视频浏览量和Wegmans的视频浏览量做个比较, Publix, Kroger和Albertsons,他们都没有超过100个的视频,000的浏览量. 哈里斯·提特凭借其廉洁作风赢得了一大批忠实粉丝的喜爱, 有吸引力的商店, 高品质的产品和, 当然, 免费的甜饼干. 对于商品化的必需品来说,这并不坏!
史蒂夫·乔布斯于10月去世, bet9九州体育登录网址都震惊于对这个bet9九州体育登录网址很少认识的人所流露出的悲伤. 社交媒体上关于乔布斯去世的帖子是我所见过的最多的. 超过100万人向苹果公司表示哀悼. 但事实上, 这些人并不是真的为失去这个男人而悲伤(毕竟, 从很多方面来看,他可能是个十足的混蛋)——他们是在表达他们对苹果品牌的忠诚, 担心创新和创造的精神会随着乔布斯一起消失.
我并不是想让自己听起来像乔布斯的仇视者. 我也是苹果的终身用户——bet9九州体育登录网址从苹果IIE开始就有mac了, 最后一次统计, bet9九州体育登录网址家里有8款苹果产品. 但我在库比蒂诺附近的小镇长大, 所以他的个性在80年代的硅谷计算机科学界臭名昭著. 他不是圣人, 但他的非正统的方式确实在整个组织中培养了一种卓越或无的态度,并激发了一种热情,让事情尽可能地对用户友好. 作为一个结果, 买家喜欢他的产品,他实现了每个人都在努力追求的东西——真正的品牌忠诚度, 在这种情况下, 转化为个人悲伤. 当然, it was a tragedy; every time someone loses a life to cancer, 这是个悲剧, 但这远不止于此. 苹果改变了人们的生活,他们也认识到了这一点.
尽管这是两个极端, 这两个品牌在培养消费者对其品牌的忠诚度方面都做得很好. 你还能想到其他的例子吗?