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你是否让你的顾客觉得自己很特别?

bet9九州体育登录网址每天都被电子邮件淹没. 一些是垃圾邮件, 有些人通讯, 有些来自bet9九州体育登录网址的朋友, 家庭, LinkedIn和校友小组, 有些是商店的特色菜, 雅达雅达.  bet9九州体育登录网址倾向于忽略电子邮件营销,只是浏览邮件主题行,看看它是否值得2.5秒打开一封邮件. bet9九州体育登录网址在各个领域都看到了这种现象——这些年来,电子邮件的打开率急剧下降. 例如, in 2004, 单场战役的平均打开率为40%, 而梅勒梅勒估计2010年下半年的打开率是11.4%. 所以你的主题行真的很重要,否则它甚至不会被打开.

一个月前,我的发型师在我预约前几天离开了沙龙. 我不能进去见那个值得信赖的老板,所以我只好到别处去了. 当我在10周内没有回来时,他们系统里的某些东西被触发了,于是他们给我发了一封邮件,主题是“bet9九州体育登录网址想念你”!并附有一张退票券. 令我印象深刻的是,他们这么快就意识到了这一点,并提供了返回的动力, 防止顾客对另一家沙龙的忠诚度上升. I didn’t really mind that it was automated; it was smart and efficient.

昨天是我的生日,我很惊讶地收到了几封来自当地企业的电子邮件,祝我生日快乐. 好吧 当然 我要打开它们!  有些人提供免费赠品, 一些没有, 但令我印象深刻的是,当地的小型企业,如舞蹈和瑜伽工作室,努力让他们的顾客觉得自己很特别. 我也收到了“周年纪念”的电子邮件以及有关加入日期.

当企业通过脸谱网(又名生日中心)或更好的方式发送信息时,这就更好了, 推特(一个几乎没有人知道你生日的匿名社区).  当然,要做到这一点,您需要在注册或电子邮件选择加入时收集这些数据. 所以,继续,与你的客户联系. 即使它是自动电子邮件活动.

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